很多人做產(chǎn)品手冊(cè),都陷入了一個(gè)誤區(qū)——拼命堆產(chǎn)品參數(shù)、放滿圖片,覺(jué)得做得越復(fù)雜,越能顯得專業(yè)。但其實(shí)不然,真正能幫你提升轉(zhuǎn)化率的,從來(lái)不是花哨的設(shè)計(jì),而是那些被你忽略的小細(xì)節(jié)。不用費(fèi)太多勁,產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)制作抓好這幾個(gè)點(diǎn),就能讓你的產(chǎn)品手冊(cè),從“沒(méi)人看”變成“能成交”。

細(xì)節(jié)一:別堆參數(shù),說(shuō)人話才管用
這是最常見(jiàn)的坑!很多手冊(cè)一打開(kāi),全是密密麻麻的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、冰冷的參數(shù)數(shù)字,客戶看一眼就頭大,直接劃走。你想啊,客戶買產(chǎn)品,不是來(lái)考專業(yè)知識(shí)的,是想知道這東西能幫他解決什么問(wèn)題。比如你賣家電,別說(shuō)“搭載XX芯片,功率XX瓦”,不如說(shuō)“開(kāi)機(jī)秒響應(yīng),做飯不用等,省時(shí)又省心”。把參數(shù)翻譯成客戶能聽(tīng)懂的好處,才是關(guān)鍵,畢竟客戶關(guān)心的,從來(lái)都是“對(duì)我有什么用”。
細(xì)節(jié)二:排版干凈,重點(diǎn)一眼能找到
我見(jiàn)過(guò)很多手冊(cè),文字堆得滿滿當(dāng)當(dāng),顏色用得五花八門,生怕別人看不到重點(diǎn)。其實(shí)好的排版,就像干凈的房間,讓人看著舒服,才愿意多停留。建議大家少用雜亂的顏色,主色調(diào)控制在2-3種,重點(diǎn)內(nèi)容(比如核心賣點(diǎn)、優(yōu)惠活動(dòng))用加粗或者淺底色突出,不用太多裝飾,留白充足一點(diǎn)??蛻裟玫绞謨?cè),3秒能找到核心信息,才會(huì)有繼續(xù)看下去的欲望,不然再優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,也會(huì)被雜亂的排版埋沒(méi)。

細(xì)節(jié)三:加真實(shí)場(chǎng)景,比空喊口號(hào)管用
光說(shuō)產(chǎn)品好沒(méi)用,得讓客戶有代入感。比如你賣護(hù)膚品,別只說(shuō)“保濕效果好”,不如放一張客戶使用前后的對(duì)比圖,或者搭配一句“早上涂一次,到晚上臉還是潤(rùn)潤(rùn)的,再也不用怕卡粉”。真實(shí)的場(chǎng)景、真實(shí)的反饋,能瞬間拉近和客戶的距離,讓客戶覺(jué)得“這東西確實(shí)適合我”,比空喊一百句“產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)”都管用。畢竟,客戶買的是解決方案,不是抽象的“好產(chǎn)品”。
細(xì)節(jié)四:結(jié)尾留引導(dǎo),別讓客戶跑掉
很多人做完手冊(cè),結(jié)尾就放個(gè)聯(lián)系方式,太生硬了。其實(shí)結(jié)尾的引導(dǎo),要做得自然又有吸引力。比如可以寫“如果想了解更多產(chǎn)品細(xì)節(jié),點(diǎn)擊下方鏈接咨詢,還有專屬優(yōu)惠哦”,或者“掃描二維碼,免費(fèi)獲取詳細(xì)使用教程”。給客戶一個(gè)明確的行動(dòng)指令,讓他知道看完手冊(cè)該做什么,這樣才能把“看手冊(cè)”的流量,轉(zhuǎn)化成“咨詢、下單”的客戶,不然手冊(cè)看完了,客戶也走了,等于白做。

做好這些細(xì)節(jié),你的手冊(cè)轉(zhuǎn)化率就能提升一大截,而想要讓手冊(cè)制作更高效、質(zhì)感更出眾,推薦大家用云展網(wǎng)。它不僅能把手冊(cè)轉(zhuǎn)換成有3D翻頁(yè)效果的電子版,方便線上傳播,還能添加外鏈、視頻,讓靜態(tài)手冊(cè)變成互動(dòng)營(yíng)銷入口,甚至能追蹤閱讀數(shù)據(jù),讓你清楚知道誰(shuí)看了手冊(cè)、看了多久。
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